חברת חמת הינה החברה המובילה בישראל בייצור ועיצוב ברזים. החברה מייצרת את המירב מוצרי החברה בישראל. אתר החברה נועד לשקף את רמת המוצרים הגבוה של החברה ולהווה במה לחשיפת מוצרי החברה.
https://hamat.co.ilמכיוון שהאתר החדש של חמת הינו האתר השני שהסטודיו איפיין, עיצב ופיתח, מלאכת האיפיון יכלה להתחיל מראייה יותר רחבה של החברה ,המוצרים שלה, השינויים הטכנולוגיים והשימוש באתר במהלך של חמש שנים מהאתר הקודם שפיתחנו לחמת.
Mobile First - בשונה מהאתר הקודם, אחוז המשתמשים בגלישה דרך הסלולרי גדלה מהשימוש בדסקטופ, לכן הושם דגש מיוחד לאופן שימוש זה תוך מתן הכלים הטובים ביותר לצורת גלישה זו.
נגישות המידע לגולש - אתר חמת, נועד בראש ובראשונה לאפשר לחברה להציג את כלל מוצריה ושיהיה קטלוג חי של המוצרים. לצורך זה ניתן להגיע למוצר מכיוונים שונים כגון: שם המוצר בחיפוש ע"פ שם או מק"ט ,סוג המוצר ,הסידרה של המוצר והחלוקה ע"פ סוג השימוש. בנוסף נעשה באתר (בגירסת הדסקטופ) שימוש בג'מבו מניו, אשר מאפשר גישה מהירה לתת הקטגוריה של המוצר.
המוצר במרכז - המהות של השימוש של הגולש באתר היא מוצרי החברה. בעיצוב אתר חמת ניתן דגש למעבר ממוצר למוצר. לדוגמא: ברז מטבח שייך למשפחה של ברזי וינטיג' וברזים עומדים לכן קיימת אפשרות לעבור מתוך עמוד המוצר או לעוד מוצרים שמעצב הברז עיצב, או לברזי מטבח עומדים נוספים או לברזי וינטיג' נוספים.
מוצר ישראלי שיש לו "אבא" - חמת מתחרה במוצרים אשר מיובאים לישראל ממגוון מקומות שלא תמיד יש חברה ושירות שעומדים מול לקוח הקצה. לצורך הדגשת השירות של החברה בכל עמוד מוצר, מופיע מספר שנות האחריות בצורה מובלטת, קישור לתעודת התקן של המוצר, שרטוט המציין את מידות המוצר וקישור לסרטון המסביר כיצד להתקין את המוצר המועבר ע"י איש מקצוע מטעם חמת.
שירות לקוחות - שירות הלקוחות הינו אחד מאבני היסוד של החברה, לצורך זה פותח לאתר שאלון מכוון, המאפשר לתת תשובה מהירה ללקוח, טופס רישום לאחריות למוצר חדש וטופס שירות לקוחות המפנה באופן אוט' ע"פ צרכי הלקוח למחלקה הרלוונטית בחברה ובכך מאפשר מענה מהיר ללקוח.
חיפוש מוצר - על מנת להקל על השימוש בחיפוש באתר, פותחה לאתר מערכת חיפוש, אשר מציגה בצורה ויזואלית את תוצאות החיפוש בזמן הקלדת השדה המיועד.
